當出口貨物需要索賠損失時，對方(進口商)應向保險單中指定的國外理賠代理人提出索賠。

　　全球主要港口和城市的主要保險公司有兩種機構，即外國檢驗代理和理賠代理。前者負責檢查貨物損失。收貨人收到檢驗報告后，連同其他文件，將自行向發證公司索賠。后者可以直接辦理賠償案件，在授權的一定金額內就地支付賠償金。

　　當進口貨物損失需要索賠時，我國進上海國際快遞口商向保險公司申請索賠。

　　當進口貨物到達我港、機場或大陸時，發現貨物損壞或短少，應立即通知當地保險公司，并與當地國家商檢局聯合進行檢驗。如果確定損失屬于保險責任范圍，當地保險公司將出具《進口貨物缺陷和短缺檢驗報告》。

　　收貨人通過國際快遞保險索賠保險價值的方式:向卸貨港的保險公司索賠海運進口貨物的損失；

　　空運進口貨物的損失應向上海國際快遞公司國際運單上注明的目的地保險公司索賠；對于郵寄進口貨物的損失，向國際包裹上注明的目的地保險公司索賠；陸運進口貨物的損失應向國際鐵路運單上注明的目的地保險公司索賠。

　　首先液體是可以寄的，有專門的液體粉末渠道。液體類貨物因為是屬于敏感品，性質特殊，不同的國際快遞和不同的寄運國家對這類產品都有不同的規定，清關政策會更嚴格，一般來說是不能寄運的，上海國際快遞價格但是因為有特殊渠道的存在，這類產品還是能走的。

　　運輸液體類敏感貨物需要什么條件呢？

　　液體類敏感品在航空運輸中是違禁物品，易泄露具有安全隱患，正常情況下是上不了飛機，像一般的貨代公司的只能是沖貨，少量摻雜在普貨中再發出去，但這種方式并不保險，被查的話貨物就直接沒了。像有實力的貨代公司能夠出具相關物品的航空運輸條件鑒定報告書，有相關報上海fedex國際快遞告能證明具備相關產品的安全運輸條件，那么是能夠空運的。

　　所有液體都能郵寄嗎？

　　當然不是，像題主提到的醬油、火鍋底料，化妝品沐浴露這類貨物是可以寄的；但是像含有酒精成分，具有危險化學成分的液體是不能寄的，從屬性看這類貨物已經不屬于敏感品，而是上升到危險品的范疇了。危險品郵寄是明令禁止的，只有具備一定資質才能進行運輸，且多走的是海運。
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